Oui, vous pouvez aller à la plage à pied depuis l'hôtel. La plage d'Ereaga se trouve à seulement 5 minutes à pied. Située à Getxo entre le vieux port d'Algorta et la digue d'Arriluze, cette plage offre plus de 800 mètres de sable fin et d'excellentes installations, en faisant l'un des endroits préférés de la région du Grand Bilbao.
Questions et réponses
Peut-on aller à pied à la plage depuis l'hôtel?
Quelles sont les dates d’ouverture de la piscine extérieure ?
L’accès à la piscine extérieure est ouvert du 1er juin au 30 septembre.
Puis-je séjourner à l'hôtel avec mon animal de compagnie ?
Oui, le Palacio Arriluce accepte les animaux domestiques. Les animaux de compagnie de moins de 9kg et qui ne sont pas classés comme des races à fourrure, sont les bienvenus dans les chambres situées dans la zone de la Pergola, en particulier dans les catégories Superior Garden, Deluxe et Junior Suite.
Les animaux domestiques peuvent profiter de la terrasse de l’hôtel, bien qu’ils n’aient pas accès à l’intérieur du palais ni à la piscine.
Il est nécessaire que les animaux domestiques ne soient jamais laissés seuls dans la pièce. Pour garantir la disponibilité d’une chambre acceptant les animaux de compagnie, veuillez effectuer votre réservation directement auprès de l’hôtel par e-mail ou par téléphone, car elle ne peut être confirmée par aucun moyen en ligne.
Y a-t-il un nombre minimum de nuits ?
Non, aucun nombre minimum de nuits n’est exigé.
L’utilisation du terrain de croquet est-elle comprise dans le prix de l’hébergement ?
L’utilisation de l’ARRILUCE Croquet Club n’est pas comprise dans le tarif de l’hébergement, mais il est possible de réserver le terrain à condition que celui-ci soit disponible et moyennant le versement du montant demandé.
Votre restaurant propose-t-il des plats végétariens ou végétaliens ?
Oui, le restaurant DELAUNAY ainsi que notre service de chambre et de petit déjeuner proposent des plats végétariens et végétaliens.
Quel type de chambre peut être équipé d’un lit d’appoint ?
Les catégories de chambres pouvant disposer d’un lit d’appoint sont les suivantes : Premier, Marina Deluxe, Junior Suite, Marina Suite, Grande Suite et Suite Arriluce. Nous vous prions de nous communiquer le besoin d’un lit d’appoint à l’avance afin de nous assurer de sa disponibilité le jour de votre arrivée et de vous permettre de passer un confortable séjour.
Les espaces sont-ils adaptés aux personnes à mobilité réduite ou aux personnes handicapées ?
Toutes les parties communes de l’hôtel sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et aux utilisateurs de fauteuils roulants. Notre piscine extérieure et le NEGURI Spa & Wellness disposent d’équipements d’assistance pour pourvoir y accéder.
Certaines catégories de chambres sont accessibles aux fauteuils roulants. Nous vous recommandons de les réserver à l’avance pour en garantir la disponibilité.
Est-il possible de profiter de l’offre gastronomique sans séjourner à l’hôtel ?
Oui, nous nous faisons un plaisir d’accueillir les personnes qui ne séjournent pas à l’hôtel.
Est-il possible de profiter des équipements tels que le spa ou le terrain de croquet sans séjourner à l’hôtel ?
L’accès au NEGURI Spa & Wellness et à l’ARRILUCE Croquet Club est possible sans séjourner à l’hôtel, mais il est soumis à disponibilité sur réservation préalable.
Quelle est la capacité maximale pour un repas au restaurant Delaunay ?
La capacité maximale du restaurant DELAUNAY est de 40 couverts.
La cave à vins est-elle ouverte à tous ?
La cave à vins n’est pas ouverte en temps normal. Toutefois, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez l’utiliser pour vivre une expérience unique.
Quelle est la distance entre l’hôtel et le centre de Bilbao ? Quel est le meilleur moyen de s’y rendre ?
L’hôtel Palacio Arriluce se trouve à 12 km du centre de Bilbao. La durée du trajet est de 15 minutes en voiture. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à réserver un service de transport ou vous demander un taxi si vous en éprouvez le besoin.
L’hôtel dispose-t-il d’un parking pour tous les clients, qu’ils séjournent ou non à l’hôtel ?
L’hôtel dispose de places de stationnement pour ses clients et, sous réserve de disponibilité, pour les clients ne séjournant pas à l’hôtel.
Ma réservation comprend le petit déjeuner. Puis-je le prendre dans ma chambre ?
Le petit déjeuner compris dans la réservation est une expérience gastronomique qui se déroule dans le restaurant DELAUNAY. Si vous souhaitez le prendre dans votre chambre, la carte propose des choix sur lesquels des suppléments sont facturés.
Avez-vous encore des doutes ?
Si vous n'avez pas résolu vos doutes, écrivez-nous et nous vous aiderons.
